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Apertura villaggio

22 Aprile 2021 - 23 Ottobre 2021

Assicurazione

Voucher COVID-19

Possibile sospensione servizi

I servizi commerciali e di ristorazione sono garantiti, con eventuale riduzione di alcuni punti vendita minori e/o attrazioni.
Per maggiori informazioni, contattaci!


Check-in Online

È attivo il nuovo servizio di Check-in Online che ti permetterà di velocizzare l’ingresso in struttura e di iniziare subito la tua vacanza! Per effettuare il Check-in Online prima del tuo arrivo, segui la procedura guidata a questo link. Riceverai una conferma di avvenuto Check-in da presentare al personale di accoglienza insieme a un documento di identità!

Nel caso non fosse possibile effettuare il Check-in Online, la registrazione avverrà in struttura. Sono, dunque, necessari i documenti di identità in corso di validità di ognuno. Al check-in è necessario esibire la carta di identità per i cittadini europei e il passaporto per i cittadini extra-UE. Non saranno accettate né foto né copie dei documenti. Anche per i minori dovranno essere presentati i documenti.

Se viaggi con il tuo animale domestico, faccelo sapere al momento della prenotazione e porta con te il suo documento e i certificati di vaccinazione.


Orari di apertura reception e orari check-in e check-out

La reception è aperta tutti i giorni.
Dal lunedì al giovedì dalle 8:00 alle 20:00,
dal venerdì alla domenica dalle 8:00 alle 21:00.

Check-in dalle 15:00.

Check-out entro le 10:00.

In caso di check-out al di fuori degli orari, è richiesto il pagamento la sera prima della partenza. In caso di arrivo al di fuori degli orari di apertura, il personale della sicurezza sarà a vostra disposizione per effettuare il check-in.


Servizi reception

E’ possibile rivolgersi alla reception per i seguenti servizi:

Check-in e check-out
Assistenza alla clientela
Informazioni generali riguardo i tour
Noleggio biancheria
Deposito bagagli
Check-out anticipato o prolungamento del soggiorno
Segnalazione problemi tecnici e manutenzioni
Cartina del villaggio
Consegna braccialetto di riconoscimento
PASS auto di accesso
Oggetti smarriti


Supplementi a noleggio

In reception è possibile noleggiare:

Set biancheria singolo aggiuntivo alla prima fornitura (€ 4,00)
Set biancheria doppio aggiuntivo alla prima fornitura (€ 8,00)
Set asciugamani (1 grande e 1 piccolo) aggiuntivo alla prima fornitura (€ 4,00)
Baby set (seggiolone, vaschetta e lettino) (€ 20,00)


Prima colazione e mezza pensione

In aggiunta al pernottamento, effettuiamo servizio di Prima Colazione o Mezza Pensione (colazione e cena) da aggiungere alle tariffe del soggiorno. I prezzi seguenti valgono in caso di aggiunta della colazione o mezza pensione al momento dell'arrivo in struttura. Se prenoti una di queste opzioni in anticipo, al momento della prenotazione online attraverso il sito Human Company, potrai beneficiare di prezzi scontati.

Colazione:
€ 9,90 a persona al giorno per gli adulti
€ 6,90 a persona al giorno per bambini 3-11 anni

Mezza pensione (colazione e cena):
€ 36,80 a persona al giorno per gli adulti
€ 19,80 a persona al giorno per bambini 3-11 anni


Apertura parco acquatico

Il parco acquatico della parte bassa del villaggio è aperto con i seguenti orari:

• In bassa stagione (22/04 - 21/05 | 04/09 - 24/10)
10:00 - 18:00
• In alta stagione (21/05 - 04/09)
09:00 - 19:00

La laguna nella parte alta del villaggio è aperta con i seguenti orari:

• In bassa stagione (04/04 - 19/09)
10:00 - 18:00
• In alta stagione (20/05 - 04/09)
09:00 - 19:00

Le piscine sono a uso esclusivo degli ospiti.


Animazione

Le attività di animazione sono presenti tutti i giorni nel villaggio dal 22/04 al 26/09.

Orari:
10:00 - 12:00
16:00 - 18:00
20:30 - 23:00

Per il programma dettagliato rivolgersi alla reception, all’Infopoint oppure scrivi sulla nostra pagina Facebook


Transfer

E’ disponibile anche un servizio di taxi da e verso stazioni e aeroporti principali.

Per info e biglietti rivolgersi all’Infopoint del villaggio. (infopoint.girasole@humancompany.com)


Come andare a Firenze

Per recarsi in centro dal villaggio, è possibile usufruire del nostro servizio navetta o del servizio taxi.

Per info e biglietti rivolgersi all’Infopoint del villaggio. (infopoint.girasole@humancompany.com)


Orario silenzio

Il villaggio rispetta un orario di silenzio dalle 23:00 alle 07:00. In questi orari non è possibile circolare con veicoli a motore, montare o smontare tende e, in generale, disturbare gli altri ospiti.


Pet Friendly

Gli animali domestici sono ammessi in tutti i nostri alloggi, nel rispetto di alcune osservazioni.

Tutti gli animali devono essere in regola con le norme sanitarie, come comprovato dal libretto delle vaccinazioni. In caso di incidente a terzi la responsabilità è interamente a carico del proprietario.

Gli animali di grossa taglia o di razze considerate rischiose sono ammessi solo se concordati in anticipo con la direzione.

Tutti gli animali devono essere tenuti in maniera tale da non creare disturbo o danno agli altri ospiti o cose del villaggio. A rispondere di eventuali danni saranno i proprietari.

I cani devono essere tenuti sempre al guinzaglio e non possono entrare nell’area delle piscine, nelle zone sportive, nei parchi giochi e nei ristoranti.

In caso di presenza di un animale, è obbligatorio per tutti gli alloggi il pagamento della pulizia finale al costo di € 60,00. Per le piazzole l’accesso degli animali non prevede nessun supplemento.

Il villaggio propone un servizio di dogsitting a domicilio o in una struttura vicina, con varie formule: giornata intera o mezza giornata. Per info rivolgersi all’Infopoint del villaggio. (infopoint.girasole@humancompany.com)


Servizi Disabili

Per le persone con disabilità motorie, sono presenti alloggi con accesso facilitato e omologati per accessi agevoli. Inoltre, il parco acquatico nella parte alta del villaggio e i ristoranti sono provvisti di accesso facilitato anche per persone in sedia a rotelle.


Wi-Fi

La copertura WiFi è disponibile negli hotspot della ristorazione, vicino alla reception, all’Infopoint e piscine.


Dotazione sportive e aree giochi

All’interno del villaggio troverai la sport area con campi da calcetto a 5, tennis e ping pong. Un Adventure Park con minigolf, un percorso sugli alberi e un bungee jumping. È, inoltre, disponibile l’area ANTS per il benessere psico-fisico.


Bancomat

All’interno del villaggio sono disponibili 2 sportelli BANCOMAT: allo Shop e nella parte alta del villaggio, dietro la direzione.


Lavanderia

Nei bagni del villaggio sono presenti lavatrici e asciugatrici self service aperte h24, al costo di € 5,00 per ciclo.


Trenino del villaggio

Il Norcenni Girasole Village offre un servizio di collegamento tra la parte alta e la parte bassa della struttura. Il trenino è attivo durante il periodo di apertura della parte alta del villaggio con corse ogni 20 minuti circa.
Tutti i giorni: 9:40 - 14:00 e 15:00 - 23:00.
In bassa stagione gli orari subiscono riduzioni.


Bus elettrico

Per spostarsi all’interno del villaggio è presente il bus elettrico con fasce orarie reperibili all’infopoint, con soste ogni 20 minuti circa nelle seguenti fermate: Viale dei Pini, Piazza del Lago, Piazza S.Andrea e ad ANTS.


Punto medico

Nel villaggio è presente un servizio privato di assistenza medica, disponibile su orari specifici o su richiesta a pagamento.

Per info e prenotazioni recarsi all’Infopoint o chiamare il numero: +39 340 2890733 o +39 392 6636334


Parafarmacia

La Parafarmacia Girasole è situata nella parte inferiore del villaggio ed è aperta con il seguente orario: dalle 16:30 alle 18:30.


Stazione auto elettriche

All’incrocio tra Viale dei Pini e Via del Lavaggio, vicino a Piazza del Lago, sono disponibili delle stazioni di ricarica per le automobili elettriche.


Guardiano notturno

Per le emergenze o per check-in durante le ore notturne, rivolgersi al guardiano, chiamando al centralino: +39 055 915141 o al +39 345 2641209


Raccolta differenziata

Per il Norcenni Girasole Village il rispetto per l’ambiente e per la natura circostante sta al primo posto. Aiutaci anche tu facendo la raccolta differenziata durante la tua vacanza. Puoi trovare i cassonetti nelle aree di raccolta indicate sulla cartina del villaggio.


Parcheggio

Il parcheggio è libero all'interno del villaggio e negli appositi spazi vicino alle case mobili, se muniti di pass.


Orari e attività

L'Infopoint è aperto tutti i giorni.
Bassa stagione (22/04 - 21/05 | 04/09 - 24/10): 08:00 - 20:00
Alta stagione (21/05 - 04/09): 08:00 - 22:00

E’ possibile chiamare il centralino al numero: +39 055 9151466.

E’ possibile rivolgersi all’Infopoint per i seguenti servizi:

• Informazione turistica sui dintorni
• Servizio prenotazione visite ai musei e eventi
• Prenotazione tour
• Biglietti Bus Navetta
• Noleggio di passeggini
• Noleggio di cassette di sicurezza
• Noleggio biancheria
• Oggetti smarriti
• Vendita biglietti parchi a tema
• Noleggio biciclette
• Noleggio scooter
• Noleggio auto
• Noleggio frigoriferi
• Servizio prenotazione ed organizzazione transfer per stazione, aeroporti
• Prenotazione campi da tennis e lezioni
• Vendita set da minigolf
• Cartina del villaggio
• Assistenza alla clientela (pediatra, meccanico, medico...)
• Servizio fotocopie
• Programma animazione
• Dogsitting
• Vendita biglietti mezzi pubblici


Orari apertura ristorazione

All’interno del villaggio sono presenti vari punti ristoro e bar.

Seguono gli orari di apertura.

Grill Restaurant & Pizzeria il Vecchio
Aperto dal 22 aprile al 24 ottobre
Colazione 07:30 - 10:00
Pranzo 12:30 - 14:30
Cena 18:30 - 22:30

Ristorante Pizzeria Norcenni
Aperto dal 21 maggio al 04 settembre
18:30 - 22:30

Ristorante Pizzeria Sant’Andrea
Aperto dal 01 luglio al 31 agosto
18:30 - 22:30

Bakery
Aperto dal 22 maggio al 5 settembre
07:30 - 15:00

Friggitoria
Aperto dal 22 maggio al 5 settembre
Bassa stagione: 12:00 - 21:00
Alta stagione: 12:00 - 22:00

Pizzeria a taglio
Aperto dal 22 maggio al 05 settembre
12:30 - 22:30

Cantinetta Palagina
Aperto dal 22 aprile al 24 ottobre
18:30 - 22:30

Bar Centrale
Aperto dal 22 aprile al 24 ottobre
07:30 - 24:00

Gelateria
Aperto dal 22 aprile al 24 ottobre
15:00 - 22:30

Pool Bar Norcenni
Aperto dal 22 aprile al 24 ottobre
Bassa stagione 10:00 - 18:00
Alta stagione 09:00 - 19:00

Pool Bar Sant'Andrea
Aperto dal 20 maggio al 19 settembre
Bassa stagione 11:00 - 18:00
Alta stagione 09:00 - 19:00

Per maggiori informazioni e per prenotazioni è possibile contattare la struttura al numero: +39 055 959202


Orari apertura market

Il Market Girasole è aperto tutti i giorni.
Orari bassa stagione (22/04 - 21/05 | 04/09 - 24/10): 8:00 - 12:30, 16:30 - 19:30
Orari alta stagione (21/05 - 04/09): 7:30 - 14:00, 16:30 - 20:00

Il Market & Shop Sant’Andrea è aperto dal 20 maggio al 19 settembre.
Orari bassa stagione (04/09 - 19/09): 8:00 - 18:00
Orari alta stagione (20/05 - 04/09): 7:30 - 19:00


Orari apertura shop

Lo Shop è aperto tutti i giorni.
Orari bassa stagione (22/04 - 21/05 | 04/09 - 24/10): 10:30 - 13:00, 16:00 - 19:30
Orari alta stagione (21/05 - 04/09): 10:00 - 13:00, 16:00 - 22:00


Pulizia negli alloggi

Gli alloggi, le case mobili e le casette vengono consegnati puliti e devono essere riconsegnati puliti e senza sacchi della spazzatura. E’ possibile richiedere una pulizia in qualsiasi momento al costo di € 35,00.

Per gli appartamenti è obbligatoria la pulizia finale dalla quarta notte di soggiorno al costo di € 45,00 e € 35,00 per le camere.

Se sono presenti animali, è obbligatorio pagare la pulizia finale extra pari a € 60,00 euro.


Barbecue

All’interno del villaggio è possibile fare barbecue solo con i fornelli a gas collegati all’impianto degli alloggi che ne sono provvisti. Per maggiori informazioni verificare le specifiche degli alloggi. Non è possibile utilizzare barbecue a carbonella o collegati a bombole a gas.


Info & prenotazioni

+39 055 915141
girasole@humancompany.com


Aiutaci a migliorare

Per noi la tua opinione è molto importante. Se hai avuto un problema durante il tuo soggiorno, segnalacelo scrivendoci a questo indirizzo mail customercare@humancompany.com, ti risponderemo al più presto.